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『FOD』にログインできない原因、対処法!【エラー、不具合、スマホ、pc、iPhone、android】

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FODでログイン出来ない

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多くの人は、FODをログイン状態のままにして使っているかと思います。

FOD側のシステムとしても、しばらくアプリを起動しなかったり、アプリをアンインストールしたりしても簡単にはログアウトしないようになっています。

しかし、知らない間にログアウトしてしまい、ログイン出来なくなってしまった方が増えている様です。


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そのとき、ログインのパスワードなどが正しいにも関わらず、「間違っている」とエラー出ることが多いようです。

また、一度ログインに成功しても、エラーが起きて再びログアウトしてしまうときも少なくありません。

この不具合は、アクセス集中が起きた時に発生しやすい傾向にあるようです。

また以下のような原因も考えられています。

考えられる不具合の原因

アプリ側の不具合
スマホ側の不具合
電波状況が悪い
システムに障害が発生している
サーバーエラー
ログイン番号・パスワードが間違っている
間違ったアカウントでログインしようとしている・ログインした

FODでログイン出来ない不具合の対処法

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下記では、FODにログイン出来ないときの対処法を説明していきます。

FODはアプリ版もブラウザ版も同じように使える為、どちらかでログイン出来ないときは、もう片方を試してみて下さい。

また、軽度のエラーでは、以下の方法が有効な事もあります。

対処法

アプリやスマホの再起動
通信環境をチェックする
キャッシュのクリア
アプリの再インストール
別のアカウントでログインを試していないかチェック
込み合う時間帯をチェック

間違ったアカウントでログインしようとしていないかチェック

FODのログイン方法は複数用意されているので、間違ったアカウントでログインしていないかチェックしてみて下さい。

基本的には、登録していないアカウントではログイン可能でせん。

しかし、別のアカウントでもログインできてしまい、後にエラーで弾かれるときもあるので気を付けて下さい。

ログインパスワードを変更する

ログインエラーが出る時、アカウントのログインパスワードを変更することで、不具合が改善するときがあるようです。


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アクセスしてログインを選びます。

自身のアカウントのログイン方法に進みます。


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各アカウントのログイン画面で「パスワードを忘れた方」等のリンクに進みます。

登録してあるメアドや電話番号を記入すると、パスワード変更用のメールなどが届きます。

後は、それぞれのアカウントのパスワード変更手続きを行ってください。


ブラウザ版から視聴連携ログインする

FODは基本的にブラウザ版がメインで、アプリはブラウザ版の補助ツールの様な扱いになっています。

その為、アプリにログイン出来ないときは、先にコチラのブラウザ版でログイン出来ないかチェックしてみて下さい。

ブラウザ版が通常通り使えるようになったら、ブラウザ版からの連携でアプリにログイン可能な可能性が高いです。

右上の「=」を開きます。


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「FOD会員番号」に進みます。



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「FODアプリを自動認証」を押すことで、アプリ版FODにログインを行えます。


会員番号とパスワードをチェック・再発行する

ブラウザ版にログインできて、アプリ版のFODでログインできないときもあります。

その時は、ブラウザ版からアプリ用の会員番号とパスワードを間違えていないかチェックしてみて下さい。

右上の「=」を開きます。



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「FOD会員番号」に進みます。

こちらに会員番号とパスワードが出ます。


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「パスワードを再発行する」を押すと、パスワードが再発行されます。

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タイムゾーンを日本にする

タイムゾーンが日本になっていないと、ログインできなときがあります。

タイムゾーンの変更方法は、それぞれの機種に従います。

「設定」に進みます。



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「一般管理」など、日付に関連する項目に進みます。



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「日付」を選びます。



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「自動日付設定」をOFFにします。



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タイムゾーンが日本になっていれば大丈夫です。

日本になっていなければ、タイムゾーンを押します。


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「地域」を選びます。


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一覧から日本を選びて、タイムゾーンを変更することが可能です。


ライトモードをオフにする

Chromeのライトモードが、ブラウザ版FODのログインエラーに繋がることもあるようです。

画面上部の「:」を開きます。



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「設定」に進みます。


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「ライトモード」を押します。



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チェックを外せば、ライトモードをオフにすることが可能です。

大手キャリアから格安SIMに乗り換えたとき

携帯払いをしていたとき、大手キャリアから格安SIMに乗り換えると携帯払いが出来なくなります。

AmazonIDに切り替えることで、引継ぎを行う事が可能です。

右上の「=」を開きます。


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「使用IDの切り替え」を選びます。



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「IDを切り替える」を押します。


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「OK」を押します。

AmazonIDでログインします。

右上の「=」を開きます。


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「月額コースのチェック・解約」で、コース登録をする事で、引継ぎが行われます。

引継ぎが行われるモノ

購入した書籍(本棚)
保有ポイント
視聴期限が残っている有料動画

問い合わせを行う

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アクセスして「お問い合わせ種類」を押します。



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「ログインについて」を選びます。


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「解決しない方はこちら」に進みます。



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問い合わせ内容を記入して送信すれば、問い合わせの終了です。

また、電話による問い合わせも可能です。

FODマガジンにログインする方法

FODの会員であれば、雑誌が読み放題のFODマガジンも追加料金なしで使うことが可能です。

FODマガジンへのログインは、ブラウザ版のFODから行えます。

右上の「=」を開きます。



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「FOD会員番号」に進みます。

こちらに会員番号とパスワードが出ます。



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「FODマガジンを自動認証」を押すと、FODマガジンにログインすることが可能です。

FODマガジンのアプリをインストールしていないときは、インストール画面に飛んでしまいます。

あらかじめ、インストールを済ませておいて下さい。