漫画の地球儀

Twitterの『新しい端末からログインされました』の原因、対処法!【スマホ、iPhone、android、pc】

スポンサーリンク

「新しい端末からログインされました」

f:id:rick1208:20210131204449p:plain

通知は、ツイッターに自身がログインしたタイミングや、新しくアプリを連携したタイミング可能です。



f:id:rick1208:20210201205143p:plain


ツイッターは過去に乗っ取り行為などが頻発していたということもあり、セキュリティ面が低いというわけではありません

ただ、今回のお知らせは多くのユーザーへの通知になっています。


乗っ取りの可能性は低い

11月20日ごろより発生している「新しい端末からログインされました」という通知は乗っ取りの可能性は低いです。

ツイッターがセキュリティ強化をしたことに伴い、ログインしたときに通知が来るようになっています。

ただ、タイミングが悪く乗っ取り業者のURLを踏んでしまったり、パスワードが抜き取られてしまった可能性もあります。

万が一に備えて、通知が来た後はパスワードを変更した方がいいかもしれません。


パスワードを変更しても、何度も通知はきます。

怪しいサイトにアクセスしていないのであれば、一度パスワードを変更すれば大丈夫です。


アプリを連携した時に発生する

11月20日ごろより発生している通知は、主にアプリ連携をしたときに発生しています。

新しくアプリ連携をしたときだけではなく、連携しているアプリを開いた際にも通知が来ます。

昨今ツイッターと連携可能なアプリは数多くあります。

投稿を連携させられるものもあれば、データの引き継ぎ用として使用されていることもあります。

不安な場合は連携しているアプリをチェックするようにしましょう。


別の環境でログインした時も通知が来る

いつもはスマホツイッターにログインしている人が、パソコン・タブレットなどでログインをしても通知履きます。

端末が同じでも、アプリとブラウザ版の違い、シークレットウィンドウを使ったログインでもでも「新しい端末」と判断されます。

いつもと違う環境でログインして通知が来た時は特に心配する必要はありません。


通知がくる場所については、正確ではない場合が多いです。

どの場所からログインしても「東京」と通知が来ました。

別の端末でログインした際に自身のいない場所で通知が来ても、特に心配はいりません。


対処法

f:id:rick1208:20210131194712p:plain

11月20日ごろより発生している通知は、乗っ取りの可能性は低いですが、運悪く乗っ取られている可能性もあります。

放置しているとそのままアカウントがかえって来ないこともあるので、対策はしておくことをおススメします。


システム上の通知なので放置でもOK

自身が怪しいサイトにアクセスしていない、別の端末を使ってログインしたときに発生した通知であれば、特に対策する必要はありません。

通知に関しては、セキュリティシステム上の通知なので心配はいりません。

アップデートにより「アカウントのセキュリティが向上した」結果なのです。

ただ、自身が端末を操作していないときに通知が来たのであれば、注意が必要です。

確実に安全な状況なのかはわからないので、なるべく対処法を実地するようにしてください。



パスコードは変更しておく

「新しい端末からログインされました」という通知が来た時はパスワードの変更をしておきましょう。



まずは通知のマークを押して、通知の画面に切り替えましょう。




f:id:rick1208:20210201210041p:plain


通知を押すと、お知らせと詳細が記載されているので押します。


f:id:rick1208:20210201210057p:plain



ページ下部に「パスワードを変更」と出ているので、押しましょう。


f:id:rick1208:20210201210106p:plain



「現在のパスワード」を記入し、「新しいパスワード」→「パスワードチェック」で同じパスワードを記入し「終了」を押します。

ページがアカウントページに切り替われば、パスワードの変更は終了です。


f:id:rick1208:20210201210121p:plain



アカウントページからパスワードの変更も可能となっています。方法に関しては、上記方法と違いはありません。

スポンサーリンク


連携を解除する

ツイッターのアカウントが身に覚えのないアプリと連携してしまっている可能性もあります。


そこからデータを抜き取られる可能性もあるので、連携しているアプリを一度チェックしましょう。

ホーム画面より「自身のアイコン」を押します。

「設定とプライバシー」を押します。


f:id:rick1208:20210201210142p:plain



「アカウント」を押します。



f:id:rick1208:20210201210150p:plain



「アプリとセッション」を押しましょう。

ツイッターと連携しているアプリが一覧で出ます。

見の覚えのないアプリがあった場合は、そのアプリのアイコンを押します。

「アクセス権を取り消す」を押すことで連携の解除が可能です。

不正なアプリの可能性もあるので、そのまま「アプリケーションを報告」しましょう。


f:id:rick1208:20210201210819p:plain



詳細を記入し「送信する」をタップすれば、報告は終了です。

2要素認証をオンにしておく

2要素認証は、新しい端末でログインするときに2つ目の認証が必要になるセキュリティシステムです。


2つ目の認証はショートメール・認証アプリなどに任意で送信することが可能です。

ホーム画面より「自身のアイコン」を押します。



f:id:rick1208:20210201210834p:plain



「設定とプライバシー」を押します。



f:id:rick1208:20210201210842p:plain



「アカウント」を押します。


f:id:rick1208:20210201211346p:plain



「セキュリティ」を押しましょう。



f:id:rick1208:20210201211354p:plain


2要素認証を押します。



f:id:rick1208:20210201211400p:plain


それぞれ追加したい項目のボタンを押し、オン(緑)にしましょう。



f:id:rick1208:20210201211408p:plain




2要素認証をオンにするためには、メールアドレス・電話番号をチェックさせておかなければなりません。

アカウントページより電話番号・メールアドレスの追加を行っておきましょう。

またセキュリティキーはブラウザ版のみで設定可能な機能です。

アプリからは機能をオンにすることはできないので、セキュリティキーをオンにしたい場合は、ブラウザ版よりアクセスしましょう。



f:id:rick1208:20210201211434p:plain


2要素認証の下にある「追加のパスワード保護」もオンにしておくことでセキュリティは向上します。


こちらの機能は、パスワード変更の際にもメールアドレス・電話番号の認証が必要になる機能です。



f:id:rick1208:20210201211444p:plain



オンにするとポップアップが出るので、パスワードを記入し「OK」を押しましょう。

ログイン履歴をチェックしておく

身に覚えのない端末からログイン履歴があった場合は乗っ取りを疑いましょう。

ログイン履歴はホーム画面より「自身のアイコン」からチェックが可能です。

「設定とプライバシー」を押します。


f:id:rick1208:20210201211458p:plain



「アカウント」を押します。


f:id:rick1208:20210201211507p:plain




「アプリとセッション」を押しましょう。

セッションと書いてある部分がログイン履歴になります。

身に覚えのない端末が出ている場合は「他のすべてのセッションからログアウト」を押します。

ポップアップが出るので「ログアウト」を押しましょう。

全ての端末でのログインがログアウトとなり、新たにパスワードの記入が必要になります。


フォロー・ツイートをチェックする

もし、不正ログインや乗っ取り行為があった場合は、自身の知らないツイートや知らないユーザーをフォローしている可能性があります。

一度フォローしているユーザーやツイートをチェックしてみましょう。

知らないものがあった場合は、パスワードの変更などをすぐに行うようにしてください。


見知らぬログイン履歴があれば要注意

ログイン履歴をチェックした際に、知らない端末からのログイン履歴があった場合は不正ログインされている可能性が非常に高いです。


そのままにしておくと、乗っ取られてしまいます。

ただちにパスワードを変更し、アカウントのセキュリティを強化しておきましょう。

不安な場合は運営に問い合わせよう

11月20日ごろより発生している「新しい端末からログインされました」という通知に関しては、乗っ取りの可能性は低いです。

ただ不正ログインと疑われる通知なので、不安な方もいると思います。


そんなときはツイッター運営に連絡するようにしましょう。

ホーム画面より「自身のアイコン」を押します。

「ヘルプセンター」を押します。


f:id:rick1208:20210201211600p:plain



「報告する」を押しましょう。


f:id:rick1208:20210201211610p:plain



「ログアウトとアカウントの問題が発生した」を押します。


f:id:rick1208:20210201211844p:plain



「アカウントがハッキングされた、または乗っ取られた」を押します。


f:id:rick1208:20210201211855p:plain



自身のツイッターのIDを記入し「検索」を押します。


f:id:rick1208:20210201211904p:plain




パスワードのリセットがおススメされますが「まだ問題がありますか?」を押します。



f:id:rick1208:20210201211912p:plain



メールアドレス・問題の詳細(任意)で記入し「Continue」を押しましょう



f:id:rick1208:20210201211935p:plain


「私はロボットではありません」にチェックを入れて「送信する」を押すとお問い合わせは終了です。