漫画の地球儀

スパムメール『あなたのYouTubeアカウントでウイルスが検出されました』原因、対処法!【スマホ、pc】

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あなたのYouTubeアカウントでウイルスが検出されました

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なりすましのスパムメールが届く

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スパムメールは、YouTubeやGoogle Adsence、Amazonといった会社をいつまわってメールが来ます。


内容としては「ウイルスが検知された」「不正アクセスが検知された」などです。

宛先名を見るとしっかりと「YouTube」と名前が記載されており、なりすましをしている悪質な内容となっています。

ログインすると乗っ取られてしまう

内容の関係はなく「ログインしてチェックしてほしい」という内容と共に、リンクが貼り付けられています。


ログイン画面も、YouTubeを偽っており、一見スパムメールと気づけないような内容となっています。

詐欺サイトにパスワード・メールアドレスを記入してしまうと、そのまま乗っ取られてしまいます。

最悪、二度とログインできなくなることもあるので、注意が必要です。


メールアドレスをチェックすることで判別可能

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宛先は「YouTube」と出ていますが、メールアドレスはYouTubeのものではありません。

スパムメールは巧妙に作られており、アイコンなども使用しているので、内容では判別できません。

怪しいメールが来た時は、メールアドレスをチェックしてスパムメールか判断しましょう。

対処法

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メールアドレス・ソースをしっかりチェックする

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本物のYouTubeからメールが来ることもあります。

スパムメールと見分ける方法は、相手のメールアドレスをチェックしておくことです。

@youtube.com

公式からのお知らせの場合は@以降は上記の形となっています。



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スパムメールのメールアドレスはソースを表示することでチェックが可能です。


スマホ場合はチェックしたいメールの右上にある「△」を押すとメールアドレスが出ます。



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パソコンからであれば、メールのソースをより詳しく知ることが可能です。


チェックしたいメールを開き「縦の…」を押しましょう。



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「メッセージのソースを表示」を押します。


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そのメッセージがいつ、どこで作成され、誰から送られてきたのかという情報を知ることが可能です。



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また、スパムメールで合った場合は「縦の…」より、報告をしておきましょう。

宛先が不明なメールは開かない・リンクにも触れない

知らない宛先からきたメールは極力開かないようにしてください。


間違えて触れてしまっただけで、個人情報が奪われてしまう可能性もあります。



アカウント名をなりすましている場合は、開かないと本物かどうかわかりないので慎重に操作してください。

ウイルスや乗っ取りという言葉が合っても、焦らず操作をするようにしましょう。

YouTubeからのメールを停止しておく

YouTubeを視聴しているだけであれば、そこまで重要な内容がメールで来ることはありません。



スパムメールをわかりやすくするためにも、YouTubeからのメールを停止しておくのがおススメです。


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メールの停止はブラウザ版からのみ行うことが可能です。



YouTubeを開いたら「自身のアイコン」を押します。



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「設定」を押します。



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「通知」を押します。



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メールを受信の横にあるボタンを押しオフ(グレー)にすることで、YouTubeからのメールは来なくなります。


ただ、一部YouTubeからの重要なお知らせは届くことがあります。

その際には、メールアドレス・ソースをチェックし、本物であるかチェックしておきましょう。

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リンクにアクセスしてまった場合の対処法

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登録しているアドレス・パスワードは変更

YouTubeにログインするためには、Googleアカウントが必要です。

Googleアドレスである必要はありませんが、ログインやアクセスの際に、Googleアカウントを使用しています。

リンクにアクセスしてしまった場合は、Googleアカウントに登録しているメールアドレスとパスワードの変更を行いましょう。




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ChromeGoogleなどを開き、Googleアカウントにログイン出来るようにします。



自身のアイコンを押しましょう。


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もう一度「自身のアイコン」を押します。



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もう一度「自身のアイコン」を押しましょう。


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「ログインとセキュリティ」を押します



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「パスワード」を押します。


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現在のパスワードを記入し「次へ」を押します。



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新しいパスワードを二度記入し「パスワードを変更」を押すと、パスワードの変更は終了です。



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次にGoogleアカウントのページに戻り、個人情報とプライバシーを押し、アドレスのチェックを行います。




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「メール」を押します。



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Googleのアドレスは変更可能でせんが、連絡先などのメールアドレスは変更可能です。


どの情報が抜き取られているかはわからないので、一通り変更しておくのがおススメです。

同じパスワードを使用しているSNSなども変更しておく

もし、Googleアカウントと同じメールアドレスや、パスワードを使用している場合は対象のSNSなどのパスワードも変更しておいてください。



総当たりでパスワードが解読され、アカウントが乗っ取られてしまう可能性があります。

パスワードは、各SNSごとに違うものを設定しておくのがおススメです。

YouTubeに問い合わせをしておく

乗っ取られたYouTubeアカウントは悪用されてしまう可能性があります。


収益化しているアカウントであれば、売り上げが奪われてしまう事もあるので、問い合わせを行っておきましょう。

YouTubeへの問い合わせはアプリの場合は自身のアイコンを押して行えます。


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「ヘルプとフィードバック」を押します。



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「フィードバックを送る」を押します。



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スパムメールにより乗っ取られた可能性があるという情報を記載し、右上の紙ヒコーキを押し、送信しましょう。