漫画の地球儀

『マクドナルドアプリ』の機種変更での移行方法!【エラーが出る原因、対処法スマホ、ガラケー】

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機種変更での移行方法

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スマホからスマホへの引き継ぎ、機種変更の手順

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スマホからスマホへの機種変更をしてマクドナルドアプリのデータを引き継ぐ場合は、再び無料会員登録をし直す必要はありません。

なぜならスマホマクドナルドアプリの会員データは退会手続きを行わない限り、データは消えることなく残っているからです。

旧端末で無料会員登録を使用して引継ぎ

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新しい端末に機種変更する前に、古い端末のマクドナルドアプリで無料会員登録をしておく必要があります。

簡単な4ステップです!

1 マクドナルドアプリの設定画面から「無料会員登録」を選びます。

2 メールアドレスとパスワードを記入し、マクドナルドアプリを使用するのでの規約に
  チェックを入れます。

3 「会員登録する」を押します。

4 次の画面で、郵便番号と誕生日を記入し、「会員情報を登録する」を押します。

これで新しい端末に引き継ぐための用意は終了ですが、登録したメールアドレスとパスワードは、絶対に控えておくようにしてください。

新しい端末に引き継がせる手順

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次に機種変更後の新しい端末に引き継がせる手順を解説します。

簡単な3ステップです。

1 マクドナルドアプリの設定画面から「ログイン」を選びます。

2 メールアドレスとパスワードを記入します。

3 ログインするを押します。

ガラケーからスマホへの引き継ぎ、機種変更の手順

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ここでガラケーを使用している皆さんに残念なお知らせがあります。

ガラケーからスマホへ機種変更した場合、残念ながら、マクドナルドアプリのデータの引き継ぎはできないとのことでした。

新しいスマホで再度会員登録が必要

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なぜ引き継ぎができないかというと、マクドナルドのケータイのモバイル会員(トクするケータイ会員)とスマホのモバイル会員は、別のサービスとなっているためです。

ケータイで使い込んでいた人はちょっと悲しいかもしれませんが、機種変更後に再度、無料会員登録をお願いします。

機種変更で移行するときの気を付ける点

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まず、ケータイ端末からスマホに機種変更しようと考えている人は、現在使用しているサービスは引き継がれないということを忘れないでください。

また、スマホからスマホに機種変更をしようと考えている方も、メールアドレスやパスワードを決して忘れることのなように気を付けてください。

忘れそうだという人はスマホのメモアプリなどに、必要な情報、もしくは見ればすぐに思い出すことが可能なヒントになるような情報を記録しておくと安心です。

機種変更で移行するときにエラーが出るときの原因と対処法

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マクドナルドアプリを使いたいだけなのに、どうしてこんなにエラーが出るのか。

メールアドレスが原因?

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エラーが出る原因として有名なのがこのメールアドレスの原因。

そもそも、これだっ!と思っているメールアドレスが間違っていたり、そもそもメモしているメールアドレスが間違っていたり。

こうなると正直、無料会員登録をし直した方が早いかもしれません。

しかしここで注意なのですが、このマクドナルドアプリで1回登録したメールアドレスを使おうとすると、「登録に失敗しました」というメッセージがでます。

要するに、メールアドレスを変更しなければ再び会員登録をすることはできないのです。

面倒かもしれませんが、アプリを使いたいならやり方ありません。

良くあるパターン

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実はよくあるのが、以前に会員登録しているのに機種変更後も新規で無料会員登録をしようとしてエラーになるパターン。

上でも書きましたが、同じメールアドレスで複数会員登録をすることは可能でせん。

画面を変えてログインをしようとしてもできなかった場合は1回パスワードを再発行してもらい、再びログインを試みてください。

忘れているパターン

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マクドナルドアプリに登録したのが大昔で、そもそも登録していることを忘れている。

アプリのアイコンなどが変更されているのに気づかず、別のサービスのアプリだと思って登録をしようとしている。

この場合も、まず最初はパスワードを再発行してもらい、ログインを試してみてください。

もしメールアドレスを変えている場合は、新規無料登録をした方が早いかもしれません。

エラーのパターン

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何度も登録したはずのものを打ち込んでいるはずなのに、ログインできない。もうこれはアプリのほうに異常が出ているのではないか?

こんな体験に心当たりはないでしょうか?

そう考えてしまう気持ちもわからなくはありません。万が一、という自体も考えられなくはないからです。

しかしここで、「パスワードの再発行」を試してみてください。

それでもどうしてもダメな時には、問い合わせをしてみてください。

問い合わせる

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実はこのマクドナルドアプリ、アプリをダウンロードしていれば登録をしていなくても、設定画面の「よくあるお問い合わせ」より直接問い合わせることが可能です!

よくあるお問い合わせ一覧の中から該当するものを見て解決するもよし。

それで解決しなければ、下の黄色いお問い合わせボタンを押してマクドナルドに直接問い合わせるもよし。

まさにこのお問い合わせシステム、至れり尽くせりなのです。

また、機種変更をする前に1回チェックのために目を通しておくのもおススメです。

機種変更で移行するときに覚えておきたいこと

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マクドナルドアプリを使用する上でのコツをちゃんと覚えておきましょう。

かざすアプリはandroidのみ使用可

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マクドナルドのかざすアプリはiPhoneでは使うことが可能でせん。

機種変更後もかざすアプリを使いたいという人は、必ずandroidスマホを選ぶようにしてください。

※かざすアプリ(かざすクーポン)は2019年1月31日午後3時をもって、サービスを終了します。

※ご使用のかざすクーポンは2019年1月下旬のマクドナルドアプリのアップデートで、見せるクーポンに切り替わり、引き続き使用可能です。

アプリを消去しても退会にはならない

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上でも書いた通り、このマクドナルドアプリでは退会手続きを行わない限りデータがなくなってしまうことはありません。

誤ってマクドナルドアプリを消去してしまったという人は、アプリを再ダウンロードし、メールアドレスとパスワードを打ち込んでログインすればこれまでと同様にアプリを使うことが可能です。

退会したい場合は、マクドナルドアプリ設定画面から会員情報変更画面に進んで、内容をチェックして退会手続きを取ってください。

アプリを消去してしまった場合はマートフォンアプリ事務局に問い合わせる

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パスワードの再発行、あきらめて会員登録をし直す。

おおよその場合、上記どっちかの操作をすれば再びマクドナルドアプリを使用することは可能です。

しかし、中にはまだスマホの知識が浅かったり、操作に慣れていないため、アプリを消去してしまっただけでもパニックになってしまう人もいます。

当てはまる、という人はまず最初はマクドナルドアプリを運営している事務局に問い合わせることから始めてみてみるといいです。

オペレーターの人がわからないことを丁寧に答えてくださいます。

マクドナルドアプリはとても便利なアプリです。

今後の生活でもぜひ使用していきたいです