漫画の地球儀

『dアニメストア』の解約、退会方法!【pc、スマホ、iPhone、android、注意点、ブラウザ】

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dアニメストア

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dアニメストアとは、Huluやユーネクストのような動画配信サービスです。

アニメに特化しており、種類も豊富でアニメだけを見るならこのサービスだけを使用しているという方も多いのではないと思いますか。

サービス開始当初はドコモユーザーしか使用が出来ませんでしたが、現在ではドコモユーザー以外でも使用することが可能です。

最初に無料期間が31日設けられているので、お手持ちのスマホやパソコンで見られるのかチェック可能なところも魅力的です。

月額費用400円でアニメが見放題

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dアニメストアは、2,700作品以上のアニメやミュージカル、声優バラエティ、アニソンライブなどが月額400円(税抜)でスマホタブレット、パソコンで見放題のサービスです。

dアニメストアを解約する時の気を付ける点

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とても便利なdアニメストアですが、他に動画サービスを契約していたり、忙しくてアニメを見る暇がなかったり、子供がもうアニメを見なくなったなどの理由で解約・退会したくなることもあると思います。

その場合、どうやってdアニメストアの解約・退会手続きをしたら良いのと思いますか?

ここではdアニメストアの解約・退会手続きにおける気を付ける点を解説します。

無料期間中に解約するとどうなる?

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上で書いた通り、dアニメストアには初回のみ31日間の無料期間が設定されています。

もし、この無料期間中に解約すると、解約した瞬間から見ることが出来なくなりますが、費用は発生しません。

無料期間が過ぎてもdアニメストアの契約解除をしてない場合は、400円がdアニメストア使用料として毎月発生することに。無料期間を過ぎたら見ることしないのであれば、無料期間中に解約・退会処理を済ませておきましょう。

解約した瞬間から見ること不可になる

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dアニメストアで解約手続きを行うと、すぐに解約した状態になります。

その為、dアニメストアの解約手続きを行った時点で解約が終了するので、動画の見ることはできないことになります。

これは無料期間でも有料会員の契約中であっても同じですので、解約・退会するのであれば月末に手続きを行うのがオススメです。

ただし、うっかり解約を忘れてしまうと、翌月になった瞬間にまたdアニメストアの月額費用がかかってしまいますので、忘れっぽいのであれば早めに解約した方が無難です。

月の途中で解約しても費用は変わらない

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dアニメストアでは、月額使用費用の日割り計算はされません。

その為、解約日に関わらず、解約月であっても使用費用は1ヶ月分400円(税別)がちゃんと発生します。

気を付ける点としては、上で書いた通り、dアニメストアで解約手続きを行うと即解約・退会となりますので、解約処理のタイミングによっては、1日しか利用していないのに月額費用が発生することもあります。

アプリを消去しても解約にはならない

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dアニメストアの解約は、アプリもしくは公式サイトから行う形となります。

気を付ける点としては、dアニメストアはアプリを消去しただけでは退会したことにはなりません。気をつけましょう。

ドコモユーザーでなくても再契約可能

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dアニメストアはドコモユーザーでなくても使用が可能ですが、もちろん再契約も可能です。

dアニメストアの解約とは、dアニメストアの有料会員を退会することを指しますので、登録時に使用したdアカウントは消去されず残ります。

dアカウントを所持していれば、ドコモユーザーでなくてもdTVなどのドコモが提供するサービスが使用可能ですので、dアニメストアの退会後も他のサービスを使用したいのであれば、dアカウントは残しておくと良いですね。

dアニメストアの解約、退会方法

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dアニメストアスマホやパソコンで退会可能ですので、ここではパソコンを利用してブラウザでのdアニメストアの退会方法を解説します。

スマホ、パソコンでdアニメストアの公式ページを開く

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Web版のdアニメストアの公式サイトにアクセスします。

ログインする

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右上のアイコンを押し、dアカウントでログインします。

画面下の”解約”を押す

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そのまま画面を下までスクロールすると、ボタンがいくつか表示されます。

一番後ろにある「解約」を押します。
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アンケートに回答し”解約する”を押す

dアニメストアの退会理由などについてのアンケートが表示されますので回答します。

注意事項をチェックした上で同意する

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dアニメストア退会についての注意事項が表示されます。

dアニメストアの注意事項をチェックし、その上で「dアニメストアの注意事項に同意する」にチェックを入れましょう。

受付チェックのメールアドレスを選択

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dアニメストアの解約手続きのお知らせを受け取るメールアドレスを選びます。

dアカウントのIDに使用しているメールアドレス以外に、他のメールアドレスを指定することも可能です。また、送信させないようにも出来ます。

選びたら次へを押します。

ドコモオンライン手続き使用規約を読んだ上で同意する

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dアニメストアの解約に関しての手続き内容チェック画面になります。

このまま下へスクロールします。

「手続き終了する」を押す

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手続きを終了するボタンが下部にありますので、記入内容をチェックし、問題が無ければ手続きを終了するを押して退会手続きは終了です。

dストアアプリに電話で解約、退会する方法

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スマホからもパソコンからも、退会方法が自分自身にとっては難しい、できないかも・・・」と思ってしまったあなた。

大丈夫。dアニメストアは電話でも解約することが可能です。

気を付ける点として、dアニメストア専用の電話窓口というものは存在しませんので、ドコモの総合インフォメーションセンターに電話するように気をつけましょう。

ドコモユーザー

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ドコモユーザーの電話での退会は簡単です。

電話口でdアニメストアを解約したいことを伝えましょう。

ドコモユーザーは151をプッシュするだけでインフォメーションセンターに電話が繋がります。

そのとき、気を付ける点として、151にはドコモ回線を使用していないと繋がりませんので、IP電話などのアプリを使わないように気を付けてください。

ドコモ携帯以外

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ドコモユーザー以外でも、電話でdアニメストアを解約出来ます。

ただし気を付ける点として、ドコモユーザー以外の人は契約時のメールアドレスなどのdアカウントの情報を控えておいて、電話口で伝えられるように用意しておいた方が良いと思います。

0120-800-000

0120-800-000にかけると、ドコモの総合インフォメーションセンターに繋がります。

電話口でdアニメストアを解約したいことを伝えましょう。混雑している場合はなかなか電話が繋がらず退会手続きができないことがありますので、その場合は時間を置いてからかけ直してください。

dストアアプリの解約、退会ができない時の対処法

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この記事を読んでいる人は、dアニメストアを解約しようとしたけどできない!という方かと思います。

dアニメストアの解約ができない原因は、「最後の手続きまで終了しておらず、解約ができない」ことが大半です。

当然ですが、最後まで退会手続きが済まないとdアニメストアの解約にはなりません。退会手続きが終了しない、できない場合によくある状況を解説します。

インターネット環境のチェック

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スマホやパソコンで退会処理中に、インターネットの通信状態が悪く、エラーが出てしまったことはありませんか?

その場合だと、解約がちゃんと終了していないかもしれません。通信状況が良い場所で解約処理を行いましょう。

手続き手順をもう1回チェックする

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dアニメストアの解約方法は上で書いた通りですが、パソコンで誤った個所を押してしまったり、スマホでチェックを入れなければならない箇所を飛ばしてしまったりしていませんか?

dアニメストアの解約手順を再度チェックしてトライしてみてください。

ブラウザ、端末を変更して再度やってみる

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dアニメストアの退会ができない理由のひとつに、ブラウザやご使用の端末の調子が悪いことも考えられます。

バックでたくさんのアプリが起動していて重たかったり、ブラウザになにか負荷がかかっていたり・・・。その場合は1回端末やブラウザを他の種類で試してみましょう。