漫画の地球儀

Yahoo!アカウントの削除方法!【スマホ、pc、iPhone、android、注意点、Windows、Mac、メールアドレス】

スポンサーリンク

Yahoo!アカウント、Yahoo!メールアドレス

f:id:rick1208:20200710180508p:plain
Yahoo!アカウントは「Yahoo! JAPAN ID」の別名です。まずYahoo!アカウント、Yahoo!メールアドレスとはどのようなものなのか解説します。

サービスを受けるのに必要なアカウントと付属するメールアドレス

f:id:rick1208:20200710174030p:plain
Yahoo!アカウント、Yahoo!メールアドレスなど、「Yahoo!」とついている名称が多いので、混乱する方も多いです。消去をする前にYahoo!アカウント、Yahoo!メールアドレスについて解説します。

Yahoo!アカウントとは

Yahoo!アカウントは、Yahoo!のサービスを受けるのに必要なアカウントのことです。Yahoo!メールやヤフオク!など、Yahoo!アカウントを作成することで使用可能なようになります。

Yahoo!アカウントは、誰でも作成することが可能です。また作成費用、使用費用は無料です。

Yahoo!メールアドレスとは

Yahoo!アカウントを作成すると、Yahoo!メールアドレスが使用可能なようになります。ドメイン(@より後ろの部分)は、yahoo、co、jpです。このメールアドレスはフリーメールアドレスと言い、無料で使用可能です。

メールボックスの最大容量は2GBですが、有料会員になれば、メールボックスは無制限になります。またYahoo!BB会員の場合には、ドメインがybb、ne、jpのメールアドレスも使用可能です。

なので、Yahoo!BB会員の場合には、Yahoo!メールアドレスを2つ所持していることになります。受信するメールボックスは同じなので、用途によって使い分けている方もいます。

Yahoo!アカウント、メールアドレスを消去する時の気を付ける点

f:id:rick1208:20200710173954p:plain
Yahoo!サービスを使用しなくなったとき、Yahoo!アカウント、Yahoo!メールアドレスを消去する必要がある場合はいくつか気を付ける点があります。Yahoo!アカウントは、パソコンでもスマホでも消去することは可能です。

ここでは、スマホで消去するパターンについて気を付ける点を説明していきます。

すべてのデータが消去される

f:id:rick1208:20200710173939p:plain
Yahoo!アカウントを消去すると、すべてのデータが消去されます。消去されるデータは、Yahoo!メールやヤフオク!の実績などのYahoo!サービスすべてのデータです。

また、Yahoo!メールアドレスのみを消去することは可能でせん。Yahoo!メールアドレス自体、Yahoo!アカウントに紐づいているサービスだからです。もしYahoo!メールアドレスを消去したい場合は、Yahoo!メールアドレスの変更で対応します。

再登録や復活はできない

f:id:rick1208:20200710173817p:plain

1回Yahoo!アカウントを消去すると、再登録や復活は可能でせん。消去する前に本当に消去しても問題がないのかどうかよくチェックすることが必要です。また、ニックネームも同様に再登録や復活は可能でせん。

Yahoo!知恵袋の質問や回答は消去されない

f:id:rick1208:20200710140944p:plain
Yahoo!アカウント消去しても、過去にYahoo!知恵袋で質問した内容や回答は消去可能でせん。知恵袋で質問した内容や回答の消去は、「メニュー」-「ヘルプ」で検索して消去方法をチェックしましょう。

Yahoo!アカウント、メールアドレスを消去する方法

f:id:rick1208:20200710130432p:plain
実ときにYahoo!アカウントを消去する方法を解説します。消去自体の操作は簡単です。気を付ける点としては、消去の前に使用しているYahoo!サービスをチェックし、解約をすべて済ませておくということです。

手順

f:id:rick1208:20200710064700p:plain

Yahoo!アカウント消去の手順を解説します。消去手順は有料サービスをすべて解約した後、Yahoo!トップページから、メニュー、ヘルプで検索し、消去するという手順です。

有料サービスを停止や解除する

f:id:rick1208:20200710052418p:plain
人によってYahoo!の有料サービスの使用状況は異なります。なので、自分自身がどのサービスを使用しているのかチェックしておきましょう。Yahoo!サービスによって、停止、解約方法は異なります。ここに挙げるものは主なYahoo!サービスです。

Yahoo!ウォレット
ヤフオク!の出品取消
Yahoo!プレミアム
Yahoo! BB 関連サービス
Yahoo!カード
・その他の有料サービス
ソフトバンクとのID連携
Y!mobileとのID連携

Yahoo!サービスの主なものを挙げていますが、他にも連携しているサービスがないかもう1回よくチェックしましょう。

ヤフオク!の出品の取消をせずに、そのままYahoo!アカウントを消去すると、出品取消は可能でせん。落札された場合には、落札システム使用料がかかります。

Yahoo!のトップページにアクセス

Yahoo!サービスの停止、解約が終了したら、実ときにYahoo!アカウントを消去します。最初にYahoo!のトップページにアクセスします。
f:id:rick1208:20200710184711p:plain
スマホのブラウザのトップページはGoogleなどの他の検索エンジンの場合は、「Yahoo」で検索して表示することも可能です。

画面右上のメニューのマーク(三本線のマーク)を押します。
f:id:rick1208:20200710184728p:plain
メニューの一番下の「ヘルプ」を押します。
f:id:rick1208:20200710184740p:plain
ヘルプ画面では注意書きの下に検索バーがあります。そこに「アカウント 消去」と記入し、検索してください。
f:id:rick1208:20200710184747p:plain
Yahoo! JAPAN IDの消去方法」を選びます。
f:id:rick1208:20200710184937p:plain
さらに「Yahoo! JAPAN IDの消去」の青いボタンを押します。
f:id:rick1208:20200710184945p:plain
消去するYahoo! JAPAN IDをチェックし、「チェック」を押します。
f:id:rick1208:20200710184954p:plain
「削除する」を押します。
f:id:rick1208:20200710185009p:plain
これでYahoo!アカウントの消去が終了です。この後は、Yahoo!サービスは使用できない状態ですので消去前には何度もチェックするようにしましょう。
f:id:rick1208:20200710185017p:plain
消去自体の作業は簡単に可能です。しかし、何か問題がある場合には消去できないというエラー画面になってしまうことがあります。

Yahoo!アカウント、メールアドレスを消去できない原因

f:id:rick1208:20200710045943p:plain
Yahoo!アカウント、メールアドレスを消去できない場合もあります。以下に説明する原因が挙げられます。Yahoo!アカウントの消去ができない場合には、消去できない原因が画面上に表示されます。

有料サービスを停止していない

f:id:rick1208:20200710185028p:plain
前述で挙げたYahoo!の有料サービスの停止、解約ができていない場合が最も多い原因です。その場合、画面上に「Yahoo!ウォレットご使用中のため、消去可能でせん」と表示されます。

ヘルプで検索して解約するか、そのままリンクを押すかで、有料サービスをすべて解約します。すべて解約できたら、Yahoo!アカウントの消去を行います。

入金あるいは支払い予定がある

f:id:rick1208:20200709183722p:plain

ヤフオク!などで、Yahoo!ウォレットに入金や支払いの予定があることも原因です。この場合もYahoo!アカウントの消去は可能でせん。入金や支払いが終了してから消去するようにします。

ヤフオク!の入金が終了していても消去できない場合、情報の反映までに時間がかかっている可能性が高いため、時間を空けて消去します。

また、Yahoo!かんたん決済の使用中にもYahoo!アカウントの消去は可能でせん。入金、支払いがすべて終了した状態でYahoo!アカウントを消去してください。

アカウント、パスワードが間違っている

f:id:rick1208:20200709183635p:plain
Yahoo!アカウントの消去は、消去対象のYahoo!アカウントでログインして消去する必要があります。長く使用していなかったYahoo!アカウントがわからない、パスワードが間違っていることが原因となり、Yahoo!アカウントの消去ができないパターンもあります。

Yahoo!やパスワードが間違っている、不明の場合には、先にログインするアカウントのチェックとパスワードの再設定を行う必要があります。

Yahoo!アカウントがわからない場合

消去するYahoo!アカウントがわからない場合は、自分自身のYahoo!アカウントを探す必要があります。なお、すでにYahoo!アカウントでログインしている場合には「ログイン」ボタンが表示されていません。

ログインしているアカウントが消去するアカウントではない場合は、メニューからアカウントの切り替えを行う必要があります。

1、Yahoo!のトップページを開く
f:id:rick1208:20200710185106p:plain
2、画面右上の「ログイン」を押す
f:id:rick1208:20200710185333p:plain
3、「ログインできない場合」を押す
f:id:rick1208:20200710185341p:plain
4、「自分自身のYahoo! JAPAN IDを探す」を押す
f:id:rick1208:20200710185352p:plain
5、登録した連絡用メールアドレスと生年月日を記入し、「結果をメールで送信」をタップ
f:id:rick1208:20200710185359p:plain
正しい情報が記入できていれば、Yahoo!JAPANからメールが届きます。届いたメールにYahoo!アカウントが記載されています。
f:id:rick1208:20200710185408p:plain
Yahoo!JAPAN IDはわからない場合は、有料サービスのチェックも可能でせん。日ごろからわかるようにしておきましょう。

Yahoo!アカウントのパスワードがわからない場合

Yahoo!アカウントがわかっていて、ログインパスワードが不明の場合には、パスワードの再設定を行う必要があります。

連絡用のメールアドレスを登録しているかいないかで画面遷移が異なります。ここでは、登録用のメールアドレスを登録している場合で解説します。

1、Yahoo!のトップページを開く
f:id:rick1208:20200710185426p:plain
2、画面右上の「ログイン」を押す
f:id:rick1208:20200710185440p:plain
3、「ログインできない場合」を押す
f:id:rick1208:20200710185910p:plain
4、「ログイン方法を再設定する」を押す
f:id:rick1208:20200710185916p:plain
5、「連絡用メールアドレス」を選び、登録したメールアドレスを記入する
f:id:rick1208:20200710185925p:plain
6、連絡用メールアドレスにチェックコードが届く
f:id:rick1208:20200710185936p:plain
7、コードを記入し「次へ」で進む
f:id:rick1208:20200710190252p:plain
8、「パスワード設定」を押す
f:id:rick1208:20200710190318p:plain
9、新しいパスワードを記入して「次へ」をタップ
f:id:rick1208:20200710190326p:plain
これでYahoo!アカウントのパスワードの再設定は終了です。ログインしてYahoo!アカウントの消去を進めます。あらかじめ、本人チェック情報の登録を多くしておけば、パスワード再設定の方法の選択肢が増えます。

すでにYahoo!アカウントでログインしている場合には「ログイン」ボタンが表示されていません。ログインしているアカウントが消去するアカウントではない場合は、メニューからアカウントの切り替えを行う必要があります。

Yahoo!アカウントの消去方法自体はメニューからヘルプを開き、消去をするだけの作業です。しかし、消去をする前に気を付ける点をよくチェックし、消去するべきなのかどうかを検討しましょう。Yahoo!アカウントを消去した後では、Yahoo!サービスは使用できません。

有料サービスもどれを使用しているのか把握しておき、停止、解除は確実に行うことが重要です。消去できない原因もいくつかあります。消去ができない場合には、すべての条件を満たしているかをチェックします。